Bernd Otto Augsburg, 24.11.91 Hallo Jörg, habe gestern die Magazindisketten bekommen und bin ganz angetan. Ist alles schön professionell aufgemacht, klar gegliedert und es hat mir Spaß ge- macht, mal alles durchzuschmökern. Um gleich zur Sache zu kommen: a) ich bin mit einer Veröffentlichung meiner Adresse mit Telefonnummer in der Aufzählung der Diskette einverstanden. b) recht "lustig" und auch informativ sind für mich die Erfahrungsberichte über die verschiedenen Lieferanten für Hardware, wie im entsprechenden Directory geschildert. Insbesondere der Bericht von Martin Hilpert aus Karlsruhe hätte direkt von mir sein können. Ich habe Mitte dieses Jahres ebenfalls eine "State of the Art" SCSI mit 210 MB Quantum, externes Gehäuse, bei Kupke erworben. (2499.- DM) Technische Seite, Beschreibung und so weiter, wie im Bericht von Martin Hilpert; Keinerlei Beanstandung, mir schnell genug, wenn auch unerwar- tet laut(!). Aber: bis ich das Ding endlich in den Händen hatte, dagegen sind die Irrfahrten des Odysseus ein lahmer Abklatsch. Ich bestellte mit Telefax, schrieb eine Höchstlieferdauer von 2 Wochen vor und gab aus Sicherheitsgründen meine gesamte Konfiguration an. Die Worte "für A1000" kennzeichnete ich besonders, so daß der Dümmste des Schreibens und Lesens Kundige nicht hätte im Zweifel sein können. Die Bezahlung erfolgte vorab mittels Überweisung, den Überweisungsbeleg faxte ich ebenfalls nach erfolgter Auftragsbestätigung seitens Kupke. Zwei Wochen später kam UPS, hatte ein großes Paket unter dem Arm... und wollte cash 2500.- DM! Annahme verweigert, wutentbrannt bei Kupke angerufen: Ja, da wäre ein Irrtum passiert, Verzeihung, man würde das nochmal schicken, diesmal natürlich kostenfrei. Man muß wissen, das bei UPS eine Annahmever- weigerung zur unbedingten Rücklieferung führt, das läßt sich auch durch Kupke nicht mehr stoppen. (UPS ist noch dümmer, als die Post erlaubt) Kaum wartet man 10 Tage, schon kommt die Lieferung ein zweites Mal... diesmal ohne verdoppelte Bezahlung. Gierig die Packung aufgerissen... verdammte Sch... , die Außenkontur des Kontrollers erinnerte mich fatal an die Seitenansicht jenes Spielzeugs, welches A500 genannt wird! UPS ist längst weg, also wutentbrannt wieder Kupke angerufen und dies- mal noch massiver reklamiert. Das dicke Fell der dortigen Telefonseel- sorge gibt mir zu denken. Diesmal keine Beileidsbekundungen, ich soll den ganzen Krempel zurückschicken, dann würde ich auf schnellstem Wege schon das Richtige erhalten. Halt... Einwand! Geld bezahlt und Ware zurück... nein! Gegenvorschlag: Ihr mir schicken a Tempo den richtigen Kontroller für Exot A1000 und bekommen dann den für Spielzeug zurück? Ja! So ward beschlossen und verkündet und das erneute Warten begann... Nach weiteren zwei Wochen die bescheidene telefonische Nachfrage, ob den der Herr Fabrikant inzwischen sein elektronisches Wunderwerk schon fertiggeschnitzt habe... ergab die verwunderte Antwort, es läge doch immerhin eine Bestätigung von UPS vor, die eine ordnungsgemäße Auslie- ferung an mich belegen würde. Mein bescheidener Einwand, das ich diesen an sich erfreulichen Umstand nicht nachvollziehen könnte, führte nach einiger Zeit zu der Erkenntnis, ein anderer Kunde (in Berlin!) wäre jetzt erfreuter Besitzer eines Kontrollers. (Der hat wahrscheinlich eine Speichererweiterung für A1000 bestellt und wundert sich über die nicht erweiternde Erweiterung) Also, allerheiligstes, allerernstestes größtes Kupke-Indianer-Ehrenwort: noch am heutigen Tage geht erneut ein Kontroller, diesmal für A1000, diesmal wirklich an mich allerderohöchstpersönlich hinaus. Ich murmele was von Unglauben und Zweifel, aber ungebrochener Hoffnung in meinen (existierenden) Bart und lasse die Seelsorgerin mit meinen Sorgen allein in der Telefonzentrale zurück. ( Wo nach mir nach den Gesetzen der Statistik der falsch belieferte Berliner hereinschneit und seinen real nicht existierenden Bits und Bytes den Weg an die Workbench zu eröffnen versucht) Das Leben kann manchmal so hart sein.... Aber, man soll den Tag nicht vor dem Kupke verfluchen, zwei kurze Tage später bringt der Götterbote jenes dunkelbraunen Lieferdienstes wieder eine Sendung. Statistisch fundierte Vermutung: die für Berlin bestimmte Speichererweiterung ???..... nein ! Paßt endlich, ein Kontroller für den 1000er, Hurrah!. Nächste Vermutung: Dat Dingens jeht jaar nich, müßte nach dem Vorspiel eigentlich so sein.... falsch ! Einstecken und läuft.... Kupke sei Dank und den Chips ein Wohlgefallen. Hier die Leistung der ersten Partition mit Diskspeed 2.0, 120 MB, gefüllt zu ca. 24% und stark fragmentiert, Prozessor 68020 mit Original-Taktfrequenz ohne 32 Bit Ram. DiskSpeed 2.0 - Copyright (c) 1989 by MKSoft Development Device: DH0: Comment GOLEM_SCSI_A1000_QUANTUM_P210S Test Intensity: Med 14 Files/s Create 43 Files/s Open/Close 321 Files/s Scan 101 Files/s Delete 158 Seek/Read Buffer Size 512 4096 32768 262144 --------- --------- --------- --------- --------- Bytes/s Create 29127 182733 433659 530504 Bytes/s Write 29773 204055 516718 685658 Bytes/s Read 87628 422955 824264 696029 Übrigens zum Thema Kupke: dies ist nicht das erste Mal, das ich von Kupke gekauft habe, aber auch nicht das erste Mal, das ich Ärger hatte. Mit meiner dritten 2MB RAM Box war das gleiche böse Spiel auch. Das ging etwa 6 Wochen hin und her. Eine Beschreibung der Vorgänge erübrigt sich, siehe oben. Die Firma ist leider eine der Letzten, die Hardware für den 1000er herstellt und vertreibt. Und technisch ist sie eigentlich nicht gar so übel drauf. Aber die interne Organisation ist dermaßen dilletantisch, daß ich es nicht für möglich halte, ohne einen Leidens- weg wie oben beschrieben zur Ware zu kommen. Traurig, aber wahr. Was die Technik betrifft: Bis auf meine Echtzeituhr funktioniert alles ohne Probleme. Ich habe einen Uhren/Kickstartmodul. Gleich nach dem Kauf ging die Uhr nicht mehr, das wurde als Garantiefall repariert. Da ich nie eine Diskette für Kick 1.3 hatte, schickte ich das Ding später nicht mehr ein, weil ich dann des Betriebssystems verlustig gewesen wäre. Und inzwischen ist die Garantiezeit um. Das Datum und die Zeit gebe ich schon lange von Hand ein, ich brauche es für "C", für das Dienstprogramm "make". Die Uhr zeigt bei jedem Auslesen was anderes an, bloß niemals das Richtige. Meistens ist nur eine Stelle falsch, aber das reicht vollkommen. Vieleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen, oder weiß sogar Abhilfe? Ich bitte dich um die Veröffentlichung dieser meiner Zuschrift, Schublade nach Wunsch, am besten Hardware? Gruß an die Gemeinde und danke Bernd